Remboursement de la différence

Opération remboursement de la différence :

Produits concernés

Le remboursement de la différence s'applique pour tout produit vendu sur le site cvelo.com durant la période de l'opération. La commande doit être validée.

Définition du prix

Le prix du produit pris en compte est le prix affiché sur les fiches produit du site cvelo.com et du site comparé (hors promotion de type solde, déstockage, code promotionnel, chèque cadeau...) auquel il faut ajouter les frais de port.

Les produits comparés doivent avoir les caractéristiques suivantes :

• produit identique : produit neuf, de même marque, même modèle (même référence constructeur, origine, provenance).
• conditions de service équivalentes : durée de garantie, service après-vente.
• le délai de livraison doit être identique.
• Les conditions de vente du produit doivent être équivalentes.
• Les produits doivent être vendus sur un site Internet français disposant d'un système de paiement en ligne.
• Les prix et conditions prises en compte seront ceux affichés au moment de la vérification par nos services.

Offre limitée à un remboursement par personne.

L'offre ne porte pas sur :

• Les changements de prix sur le site cvelo.com au-delà de 48 heures ;
• Les commandes non validées passées sur le site cvelo.com ;
• Les offres bundle constructeur ;
• Les produits de déstockage ;
• Les produits soldés ;
• Les produits bénéficiant d'une réduction de type promotion, code promotionnel, chèque cadeau,...
• Les livraisons hors France Métropolitaine ;
• Les sites comparateurs de prix ;
• Les produits épuisés sur le site concurrent au moment de la vérification.

Si vous avez trouvé moins cher sur un site Internet Français :

La demande doit être effectuée dans les 72 heures qui suivent la validation de la commande par courrier à l?adresse suivante CVELO, 2 rue Montesquieu 91400 Saclay.
En précisant les éléments suivants :

Le prix du produit, des frais de port et l'adresse url exacte de la page ou est affiché le prix du produit sur le site.
7 jours après expiration du délai de rétractation et si l'ensemble des conditions ci-dessus est rempli, cvelo.com s'engage à vous rembourser le montant de la différence de prix sous forme d'un bon d'achat valable trois mois sur le site de cvelo.com.

Ce bon d'achat ne sera crédité sur votre espace client qu'après expédition de votre colis et expiration d'un délai de 14 jours après réception de votre colis (soit un délai de 7 jours suivant le délai de 7 jours relatif à la rétractation).

Le montant du bon d'achat ne pourra pas excéder 30% du montant du produit concerné par ce remboursement.

Le bon d'achat ne sera pas cumulable avec d'autres promotions.

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